Wat is leiderschap en waarom is het zo belangrijk?

Leiderschap is een van de meest verkeerd begrepen onderwerpen in de zakenwereld. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, draait het niet om het hebben van de leiding, maar om het zorgen voor de mensen die onder je leiding staan. De primaire taak en verantwoordelijkheid van een leider is dat anderen zich kunnen ontwikkelen, gelukkig zijn en presteren. Leiders dienen het algemeen belang, het grotere geheel en de gezamenlijke doelen die worden nagestreefd. Ze vervullen de noodzakelijke rol en nemen de taken op zich die worden gevraagd, zonder dat het ego hen in de weg zit. Het is in veel opzichten vergelijkbaar met ouderschap:
 

• Een veilige, prettige en professionele omgeving creëren
• Mogelijkheden bieden
• Ruimte, ondersteuning en benodigde middelen geven om te leren en ontwikkelen
• Zelfvertrouwen en onverzettelijkheid helpen ontwikkelen
• Discipline en structuur meegeven
• Dienstbaar zijn aan het algemeen of gezamenlijk belang 

Het leiderschapsniveau binnen je organisatie is van cruciaal belang voor de ontwikkeling, prestaties en het succes. Het heeft een sterke invloed op de manier waarop werknemers de werkomgeving ervaren, hoe goed ze zich kunnen ontwikkelen en in hoeverre ze hun potentie realiseren en inzetten voor de organisatie. Het is ook een cruciale factor voor het verbeteren van de reputatie en financiële waardering van je organisatie.  

 'It is amazing what you can accomplish if you do not care who gets the credit.'

-Harry S. Truman 

Problemen

Veel organisaties hebben te maken met problemen die niet of niet adequaat worden opgelost en zich steeds verder opstapelen. Een belangrijke oorzaak is gebrekkig ontwikkeld, disfunctioneel of toxisch leiderschap. Omdat het leiderschapsniveau van boven naar beneden sijpelt, leidt dit tot onrust, drama en onnodige problemen binnen diverse gelederen in je organisatie. Er kan dan niet gefocust worden op het uitvoeren van de belangrijkste zaken of het creëren van waarde voor klanten. Wanneer de onderliggende problemen niet bij de kern worden aangepakt, gaan ze een eigen leven leiden en zullen ze zich steeds verder ophopen. Je organisatie wordt hierdoor aangetast en zal niet kunnen floreren, maar gaan kabbelen en uiteindelijk stagneren als gevolg van:

• Capaciteitsproblemen en personeelstekorten door verzuim, verloop en het niet kunnen aantrekken, behouden of ontwikkelen van (talentvol) personeel. Dit verlaagt de arbeidsproductiviteit en tast de constantheid en de kwaliteit van werkzaamheden aan.

• Stijgende kosten door verspilling van kostbare bedrijfsmiddelen, compenserende maatregelen, toxisch of disfunctioneel leiderschap en een onveilige of onprofessionele werkomgeving.

• Gebrekkige groei en kabbelende of tegenvallende resultaten door weinig betrokken en loyaal personeel. Talent wordt minder goed herkend en begeleid. Dit betekent dat het potentieel minder snel gerealiseerd en ingezet kan worden voor de organisatie. Het personeel heeft moeite zich te concentreren op de belangrijkste zaken, omdat men voornamelijk bezig is met problemen oplossen of branden blussen, die door leiders worden veroorzaakt. 

• Reputatieschade en een lagere financiële waardering van je organisatie door gebrekkig ontwikkelde, disfunctionele of toxische leiders. Het vertrouwen van werknemers, klanten, aandeelhouders en de overheid in je organisatie wordt aangetast. Het verhogen van de prijs van je product of dienst zonder de kwaliteit ervan te verbeteren, zal het vertrouwen in je organisatie nog verder schaden.

De belangrijkste oorzaken

Deze problemen vormen een grote uitdaging voor veel organisaties. Ze zijn het resultaat van een matig leiderschapsniveau en ongeadresseerd vormen ze een existentiële bedreiging voor je organisatie. Er zijn twee belangrijke oorzaken die hieraan ten grondslag liggen: leiderschapsontwikkeling laat ons in de steek en we plaatsen de verkeerde leiders op een voetstuk.
 

We waarderen en ontwikkelen niet de fundamentele (basis)vaardigheden die zo belangrijk zijn voor de dagelijkse operatie op de werkvloer. Leiders en organisaties zijn daarom niet goed voorbereid op de realiteit. Bovendien wordt overkomen als een goede leider en niet daadwerkelijk een goede leider zijn (achter de schermen) beloond met roem, bonussen en promoties. Leiders die zich onvoldoende hebben ontwikkeld, te actiegericht of toxisch zijn, worden vaak geprezen voor het oplossen van problemen die ze grotendeels zelf hebben veroorzaakt. Maar ze creëren een toxische cultuur voor mensen die daadwerkelijk goed werk leveren. Deze mensen worden genegeerd, raken gedemotiveerd en vertrekken uiteindelijk. Het allerergste is dat er een vicieuze cirkel ontstaat. Wanneer je deze leiders toejuicht, creëer je namelijk nog meer van hetzelfde.

Oplossing

Voorkom onnodige en steeds verder oplopende problemen en verwijder complexiteit uit je organisatie. Laat ze in de achteruitkijkspiegel verdwijnen door het leiderschapsniveau te verhogen. Zorg ervoor dat je organisatie zich weer kan concentreren op de belangrijkste zaken met leiders die waarde toevoegen en creëren. 

Onderaan de streep

✅ Onnodige afleidingen, problemen en drama voorkomen

✅ Meer focus op de belangrijkste zaken en waardecreatie voor klanten

✅ Eenvoudiger talent aantrekken en behouden

✅ Meer betrokken en loyale werknemers

✅ Minder verzuim en verloop

✅ Een sterke bedrijfscultuur en een prettige, veilige en professionele werkomgeving

✅ Verandering en innovatie verlopen meer organisch en zijn sneller en effectiever 

✅ Een sterkere reputatie en een betere uitstraling/branding 

✅ Kostenbesparingen en betere benutting van beschikbare middelen

✅ Hogere productiviteit en efficiëntie

✅ Betere en meer constante prestaties, verhoogde omzet en uitstekende resultaten